Frank Fanslau

„Wenn es um das Hinterfragen der eigenen Prozesse geht, hat die Organisation häufig einen “blinden Fleck”. Durch die durchgeführte Studie zur Organisation unseres IT-Services und die zielführenden und sympathischen Workshops, haben wir wichtige Impulse zur erfolgreichen Veränderung bekommen. Auch das gegenseitige Verständnis von Fachanwendern und IT hat sich nachhaltig verbessert.“